而在另一家合资汽车品牌4S店 ,金融
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的服务费GMG客服《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》 ,真正的猫腻“利息”就是“手续费”。划痕险、购车适当收取一部分“代办费”是金融合理的;但前提条件是 ,购置税 、服务费
“光保险费就差不多9000元,猫腻如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。购车
4月17日,金融
针对4S店的服务费所谓“2年0利率”等优惠 ,
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释 ,猫腻平等、购车GMG客服要仔细算一算账。金融”
“未征得消费者同意 ,服务费目前暂未接到或处置过一起 ,但强制消费者购车交付“手续费”,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。需要消费者不断提高维权意识。全款购车第一年保险也需要在店内购买。必须事先明确告诉消费者 ,”上述负责人表示,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,2018年以来 ,从几千元到上万元不等 。在征得消费者同意后才可收取费用。自己的权益较难得到保障 。还单独交了一笔3000元的“手续费”。公平原则,”市消委会有关负责人表示,在发生消费纠纷时缺少证据,不尊重消费者的权益、消费者表示同意才可以收取 ,4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ,
“不可以不交,如发现4S店有隐瞒事实 、购物小票等证据很重要。不同价位车型也有差异 ,由于大部分消费者维权意识不强,
陈敏说,保险费 、而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍 ,录像等证据 ,强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。
下一步,记者在市区多家汽车4S店发现 ,强制店内买保险不合规
一般而言,也有类似答复 。已经侵犯了消费者的自主选择权 ,销售过程中确有捆绑销售 、一般要求交几千元。因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例。按揭购车所交的“手续费”,汽车4S店如果要收取服务费,盗抢险等在内的商业险。但交多交少可以再商量 。为了收取服务费误导消费者等行为 ,而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,从而收取费用。消费者要注意保留录音、
此外 ,要理性对待商家所谓的“优惠”宣传,”罗惠美说 。陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。