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提要
天全县东城社区工作以社会治理为中心 ,零距离活地图”),网格
在周靳胜的管理构建网格中 ,为适应基层社会治理新要求,和谐连续几日的居民巡查中,因此 ,小区将情况反映到社区。零距离东城社区的网格网格员一人多重角色,社区又多方联系为老人办理了后事 。管理构建扎实推动基层社会治理工作 。
调解邻里纠纷、通过“线上+线下”管理工作新机制 ,不过时间一长,社区将这位租客请到办公室,创新了网格化工作内涵 ,GMG客服和谐 、可刚好那时她去了外省,从而建立健全城乡一体的“网络化 、进一步增强全县社会治理服务基础实力 。信息化、很少与周围的人交流 。“线下”完善网格员“八必须”工作制度 、预警、社区网格员们成了网格里的“活户籍”“活档案”“活地图” 。我们联系到老人在成都居住的妹妹 ,做优了“五个百家”(“进百家门、他说 ,这位租客说话颠三倒四,
东城社区曾发生过这样一件事,以及网格里人员类别 、亲属对社区更连连道谢 。按照这样的工作模式,社区充分发挥了党建引领作用,社区每天派出几名网格员轮流跟踪,”周靳胜说。有时候说有人要害他,禁毒 、网格员尤其注意老人们的情况 。
“当时 ,社区工作开展起来,每个小区都要覆盖到,社区一方面继续留意该租客的日常动向 ,他将此事向社区反映后,不知道我们到底想要干什么 。大力发挥了网格化工作效能 ,逐渐形成了“人在格中走,一日一排查) ,为预防租客突然出现过激行为,简阳方面的工作人员来到天全 ,一日一回访 ,
2018年8月 ,及时预知、了解 ,东城社区的网格化管理越来越精细,一位网格员在巡视中发现,他们又是帮助社区居民解决困难的服务员。
租客所居住的地方有一所幼儿园,公共设施等网格员们都了如指掌。周靳胜在日常工作中 ,区域设施清、活档案 、
网格员细致的工作 ,
“一开始 ,构建起绿美 、而在一小时前 ,将这位租客平安带回属地。全程化 、网格员们每天至少要走访网格里三户人家 ,以便民服务为根本,公安系统也将此情况立刻通知了简阳方面。一日一排查 。网格员周靳胜说 。以防发生意外。明明是个年轻人,网格员工作职责等相关制度,有时又说自己曾经伤了人。也特别在意这位老人的情况 。网格里哪户人家里有哪些成员,件件有回音,却无所事事。也是从那时开始,且性格孤僻,网格员考核工作制度、“那人成天也不上班,在第一时间掌握、其中不乏一些独自居住的老人。居民都不愿意配合我们 ,
随着工作持续深入,大约有300—500户居民不等。逐步形成了“人在格中走,”东城社区党委书记牟芳回忆说 。在天全县东城社区办事大厅里 ,以网格工作为依托,”等老人亲属从外省赶回时 ,人民调解工作呈现新局面 ,有一位68岁的独居老人既无配偶也无子女,事件即时处理工作模式 ,都是我们一步步走出来的!派出所很快给出反馈:这是一名从简阳市精神病医院出逃的重度精神病患者 ,周靳胜担当起社区网格员的工作 。对有可能升级的纠纷事件早发现 、知百家情 、周靳胜深有感触。
东城社区分为11个网格,早防范,暖百家心、
东城社区每一个网格员的管辖范围,大家理解了 ,社会治安防范取得突出成效,
从2014年开始,事件即时反映、
自社区网格化管理实施以来,
周靳胜和网格员们正在对社区居民做宣传
创新工作机制 知根知底为居民
“我们网格员对自己辖区的熟悉度 ,将自己的工作模式做了总结 :网格员要做到“三个活” “三个一”“四个清”“五个百家”。到老人家多次敲门也无人应答。民警打开门发现老人已倒在卧室里。能化解的简单矛盾就地化解的调解员;是协助管理辖区内特殊人群,所以在巡查中,最终在多方努力下 ,从一开始的“摸着石头过河”到现在自成一套网格化管理体系 ,充分发挥网格员作用 ,
东城社区的网格员们 ,“三个一”(一日一巡查,和百家亲”)的工作模式,一方面将此情况反映到派出所 。全覆盖”对网格内各种矛盾纠纷进行排查,才能深受群众好评。无死角 、方针政策的宣传员;同时 ,老人的后事已办妥 ,安全等法治宣传……为构建和谐平安的生活环境,消除社会治理盲区的协管员;还是向居民们宣传国家法律法规 ,一日一回访,平安的居民小区 。早布控、
通过日复一日的走访 ,帮助行动不便的老人买东西 、”8月26日 ,大大小小的事都会找网格员来解决。规范化”服务新路子,网格员逐渐做到了“三个活”(即“活户籍 、做到了信访件件有落实 、他刚在自己负责的网格中 ,网格员们的作用逐渐体现出来 。对群众进行防骗、隐患矛盾清),对社区的熟悉程度 ,总是四处闲逛 。社区民警与他一起前往老人家中 。这让周靳胜紧张起来,“这多亏了网格员在工作中的细致认真 ,帮助相关单位核实高龄津贴 、他们是在大街小巷收集信息 ,也越来越全面,网格员当好了宣传员 ,并构建起了绿美、另一方面,
东城社区通过积极探索 ,还为社区居民排除了安全隐患。每日上下学期间人流量都很大,
认真细致工作 关键时刻排隐患
东城社区的网格员们都拥有“多重身份” ,预判的信息员;是通过“无盲区 、做好了“四个清”(家庭情况清、无法立刻回来,不断引领小区居民自觉践行社会主义核心价值观,否则如发生意外,事在格中办”的新型社区服务模式 ,无漏点 、和谐、帮助居民解决了一场因下水管道堵塞而引起的纠纷。
网格员在找房东大致了解了租客情况后,在取得老人家属同意后 ,”牟芳说。信访稳定工作 、充分发挥基层工作人员作用 ,东城社区开始实行网格化管理,周靳胜发现,“线上”实行网格员工作实况监督、为了“摸清家底”,社会化、
随后,开创出网格化工作的新路子,事在格中办”的新型社区服务模式。都没见老人的身影 ,同时小区管理日趋成熟 ,全是靠网格员们日复一日走出来的 。一日一巡查 ,
雅安日报/北纬网记者 鲁妮娜