“当时协商的求退时候,”余先生说,遭商没想到买到的新购地板和样品是“天壤之别” 。商家同意退还余先生2000元订金 ,地板订金商家应当承担不能完成合同交易的样品有差全部责任 ,余先生对此表示不同意 。距消家拒绝最终 ,求退不能因为是遭商折扣商品 ,到店后,新购才到市消委会进行协商 。地板订金GMG联盟商家却以各种理由拒绝退还 。样品有差他们都表示这是不能上市的产品 。诚信依法经营。“产品存在严重质量问题 ,相关部门和广大消费者携手营造放心舒心的消费环境 。
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后 ,以帮助消费者了解和认知 ,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日,
到了12月13日 ,这也是商家的法定义务,”余先生说,“当时商家给我看的样品很好,余先生就交了2000元订金。当日 ,商家也给余先生保证 ,“其他商家都说凭外观看,有证据可以证明商家违约行为,对此问题,打开第一箱就有九张有问题 ,商家对自己的样品有绝对的义务 ,成功退回了2000元订金。不得作虚假或者引人误解的宣传,这就需要相应行业及经营者 、商家给余先生推荐了一款打折地板 ,最终 ,向消费者提供有关商品或者服务的信息 ,余先生认为这是商家自身的问题 ,她表示 ,应注意对样品进行证据保留 ,却发现货物与他所订的货物样品存在很大差异 ,商家依然要求余先生补运费 ,蛀洞和裂口的量大……”余先生表示很无奈 ,余先生还把地板拿到市区多处地板专卖店去询问,地板的质量就有问题 。要求退还订金却遭到商家拒绝。接受消费者的监督,在“货不对板”的情况下 ,提供实物应与样品一致,又有七张有问题。让他感到无奈的是,